Zum Umtauschen von Waren muss die Ware nicht in der Originalverpackung abgegeben werden (auch bei Deichmann mussen die Schuhe nicht im Karton abgegeben werden).

Die gesetzliche Gewahrleistung betragt 2 Jahre . Einige Geschafte bitten eine Garantie, welche uber diese 2 Jahre *geht. *Innerhalb *von ersten 6 Monaten gilt Beweislastumkehr, dass heisst nicht der Kaufer sondern der Verkaufer beweisen muss, dass die Ware beim Kauf nicht mangelhaft war.

Сталкивалась с таким, что в одном из частных не сет. магазинах (Бутик), мне выписали чек, сказали, что гарантии нет. (Магазинчик реализует новую и дорогую одежду) *Законно ли такое?

В любом магазине, где Вы что-либо покупаете, (не у бабушки на руках на улице), и даже если о Gewahrleistung никто ничего не сказал, то 2 года Gewahrleistung есть всегда. Gewahrleistung не равно Garantie. Но менять не по Garantie / Gewahrleistung *или сдавать многие виды товара нельзя. Такие, что быстро портятся (как продукты), товары для гигиены, которые распечатаны или которыми уже пользовались, распечатанные носители информации (кассеты, CD и т.п.) и вроде газеты. А так же то, что было специально для Вас изготовлено / изменено / сделано под заказ - сшито платье, отрезано 3 м ткани в магазине, или в приборе что-то встроено / удалено. Сдавать или менять, если не понравилось нельзя. Но 2 года Gewahrleistung есть всегда.

@Dina Esimowa:
К вопросу о бутике. То, что магазин (который находится в Германии) не даёт гаранитии, законно. Если магазин откажется давать минимум 2 года Gewahrleistung, будет незаконно.

danke!

Dina Esimowa

Права!!! чеки реально растворяются!!! у меня разок на *Хард диск чек лежал в кошельке... через 5-6 недель я извлек белую бумажку :) поржал и выкинул... мне не страшно это hab kunden karte und da kann man dat alles auslesen...

Кстате проснитесь Геверляйстунг и Гарантию дают не магазины!!!

пример:

у меня НоутБук... Гарантия! 24 Monate Garantie inkl. Pick-up und Return Это не услуга магазина... есле у меня НоутБук полетит я лучше сам его отправлю на завод и получу его быстрей сделаным назад чем отвезу его в магазин + пока магазин вышлет его на ремонт + ремонт на заводе + пока магазин его получит + пока им надумается позвонить мне и сказать что я могу забрать его... времени пройдёт минимум на 5 дней больше чемесле я сам его туда отправлю...

Можно ли вернуть назад товар, купленный в Аптеке (средство против перхоти, но является мед. продуктом)?

6net

Я САМ РАБОТАЮ В КУНДЕНСЕРВИСЕ. РЕМОНТ ИОБСЛУЖИВАНИЕ БЫТОВЫХ ЕЛЕКТРО МАШИН. ЧТО ПРОДАЮТ БАУМАКТ АЛДИ ЛИДЛ ПЛЮС *ПЕННИ ИТД. И БЕЗ ЧЕКА МЫ СМОТРИМ ПО СИТУАЦИИ СМОТРЯ ГДЕ ТЫ ЕЁ ЕСЛИ ТОВАР ИЗ БАУМАРКТА ТО БЕЗ ЧЕКА ВРЯДЛИ ЧЕГО ДОБЬЁШСЯ У НАС В СЕРВЕСЕ. ПРАВДО НАШ СЕРВИС НЕВРЕДНЫЙ И МЫ НЕСИЛЬНО ДОКАПЫВАЕМСЯ. ЕСЛИ ЭТО ШЛЁТ ФИРМА А НЕ ПРИВАТ ОНА ТОЧНО БЕЗ ЧЕКА НЕЧЕГО НИДОБЬЁТСЯ. * *ЕСЛИ ВЫ КУПИЛИ ГДЕ ТО В АЛДИ ИЛИ ЛИДЛ И ТД. ТО БЕЗ ЧЕКА НЕТ ПРОБЛЕМ. МЫ ОБЫЧНО СОВЕТУЕМ *БЕРЕШЬ ТО ЧТО ТАМ КУПИЛ ИДЕШЬ ТУДА ОНИ СТАВЯТ ШТАМП И ПОДПИСЬ И ОТПРАВЛЯЕШЬ НА РЕМОНТ ИЛИ ОБМЕН. =УНФРАЙ= НУ А ДЕНЬГИ ПОЛУЧИТЬ НЕПОЛУЧИТСЯ. УПАКОВКА НЕИГРАЕТ РОЛИ. КОГДА И ГДЕ ТОВАР ПРОДАН МЫ В КУРСЕ И КОГДА ГОРАНТИЯ КОНЧАЕТСЯ МЫ ТОЖЕ В КУРСЕ. ОБМАНУТЬ ПОЧТИ НЕВЗМОЖНО. У НАС НЕТ ПОНЯТИЯ ГЕВЭР ЛЯСТУНГ НА ВСЕ ТОВАРЫ ГОРАНТИЯ ОТ 2 ДО 5 ЛЕТ. ЭТО НАПИСАНО НА ГАРАНТИ КАРТЕ ИЛИ НА УПАКОВКЕ. В ДРУГИХ ФИРМАХ СВОИ ПОРЯДКИ. И НИКАКОЙ АДВОКАТ ВАМ ПРАКТИЧЕСКИ НЕПОМОЖЕТ У КАЖДОЙ ФИРМЫ СВОИ ПРОФИ АДВОКАТЫ.