...не совсем...мне кажется фермитер должен был записать данные счётчика, когда вы въехали в квартиру...или когда те выехали...у нас так было...фермитер-же может подтвердить, что вы живёте например с 1 сентября...значит и платить будете с 1 сентября...или я что-то не так поняла???

ну... скромная я:-$

Несмотря на всю тяжесть положения, вы всё так с юмором описАли ;-) . Дума., что писать вё равно придётся, чтобы разобрались, что к чему...и дать конкретеый срок на все разборки....

***(md) (md) (md) *сколько опечаток, отправила, не проверив. Пардон (F) .

Алена, да фермитор может и подтвердить и сделает это если надо, но дело в том, что уже третий месяц нет счета, долг копиться, мы оплатить ничего не можем, обидно то, что кто-то что-то потерял на полдороги, а крайние мы... вот как бы найти того виноватого, в том, что документы не вовремя дошли, что тянут волынку долго и т.д.

Маргарита, это ко мне? Спасибо! Да я бы написала письмо прям без ведома мужа, он так боиться кого-то обидеть, а вот что его сегодня погоняли как "шестерку", пардон, ничего! я так не могу, как так? ведь надо разбираться и доказывать, что не верблюд, хоть ничего не выгадаешь, так крови попортишь виноватым... я вот за это"!

Ну, конечно, разбираться нужно, раз уж так сложилось. Сама по себе ситуация, вряд ли рассосётся (dt) .

не понимаю, почему фермитер должен был отдать документы вышему штроманбитеру...мы делали это сами....тут вот наверно и получилось недоразумение...ну теперь-то всё разъяснилось...фермитер в курсе...штроманбитер тоже...показания счетчика при въезде сняты...скоро будет рехнунг...не паникуйте!

И вот это мне интересно: *В компании сказали, что наши документы будут обрабатывать в течении 8 недель, будут смотреть потребляемость и отсюда уже получится счет. Чаще всего они назначают новым жильцам платить ту же сумму, что платили предыдущие. А потом, по истечении года, считают, кто кому должен - они вам, или наоборот.

вы не можете подсказать, как должно выглядеть это письмо, адресовано фирме, шефу? в форме жалобы, просьбы того и другого?

к сожалению мне трудно понять всю процедуру, решал все это муж, но вот и дорешал... а подробности рассказывать не хочет, может быть завтра под пытками:-D

Я, к сожалению, не подскажу :-( . Здесь на сайте иногда бывает Лида Флеммер - Блашке - вот она спец *(Y) по составлению писем в подобного рода организации. Несколько раз меня выручала.

ок! я уточню и обращусь к ней,может быть и мне поможет........ спасибо

Не сомневаюсь, что поможет :-D . Удачи!

(Y)

я тоже "писатель" некудышний...(tr) по-мне лучше по телефону разборки учинить...:-)

пффффффффф! они слушают и кивают, уже пройденый этап, я что-то все сильнее разочаровываюсь в педантичности местных, что эта ЕВЕ, что МобилТелеком, тоже как прописались у нас, полтора месяца не могли установить интернет (видите ли мы в информционной яме сидим), хотя все соседи ничего - не сидят ни в каких ямах, а успешно пользуются интернетом, что телефон не установили с 3 попыток, то забыли (так и сказали по телефону), то вспомнили, но тут же появилась отговорка "Информационная яма", зато прислали стик, чтобы в этот период хотя бы интернетом можно было пользоваться, а скорость на нем такаяяяяя, борода отрастет, опять звонили - ой, вы стол перенесите в другое место, может там будет лучше ловить (может в сад тогда или к соседям уйти с этим стиком), промучались с ним месяц, пришел счет, на много, грустно было, но платили, хотя чья же это вина???? сами же и признавались, что намудрили во многом...

лучше уж письма строчить, чтоб наверняка...

Это да... письменно они и реагировать обязанны, т.к. это же в актах, а вдруг проверка или ещё что... а звонок и есть звонок потрепались и забыли(ch)

Это точно, так быстрее будет.....а разговоры, в случае чего, к делу не пришьёшь :-( . *(может в сад тогда или к соседям уйти с этим стиком) :-D (fr) (Y) *А что, тоже вариант ;-) (Y) .

вот почему так относятся и к своим обязанностям и к "лицу" фирмы? или это только с русскими так обращаются? может немцы знаю пароль,чтобы отношение не было таким предвзятым?

а может умеют вовремя припугнуть?

Ах... да и у немцев проблемы такие же... Просто нету фахперсонала - т.к. дорого... а посмотрите кто работает в таких фирмах... одни аусхильфе, да поди ляйарбайтер имеют место быть там... Ну... это в общем... везде так... "меня переполняют эмоции" Правая рука не знает что левая делает(ch)

На немецких фирмах тоже бардака хватает (ch) ...мне кажется, что если фирма действительно дорожит своей репутацией, то ей должно быть фиолетово, кто из кунден - местные ли или инопланетяне...Всё должно быть чётко и в срок. Размечталась что-то я на ночь глядя ;-) ...

*** кто ИХ кунден (F)

Вот!это правильно, ведь надо дорожить своим именем и репутацией, люди потянуться, а так, одна досада берет... я бы давно уже ушла как из одной фирмы, так и из другой, одни ляпы, а главное признаются ведь в своих "грехах" так легко, словно соседке.

Анжелика, если не секрет, в какой фирме у вас интернет и телефон?

спасибо за участие!!! ушла я спать! еще и дочь приболела, 2 ночи температура, простуды нет, просто температура, врачи же говорят, что это осенний вирус, просто по внешнему виду определяют, надо ждать и пить парацетомол (видимо это первое лекарство и от головы и от ж..ы)... ... ну это другой разговор, более значимый.

Поэтому я и не хочу во всякие новые фирмы, типа Элис-"Херелис"... О2 и т.д.... телеком - форевер(v) *Консерватив бин ихь;-)

мобилтелеком, вот там у нас все.

Потому что все эти "ляпы" остаются безнаказанными...А если бы их лишали чего-нибудь, т.е. "рублём ($) " наказывали, то и ответственнее бы относились к своим обязанностям.

Mobilcom vielleicht???

Анжелика, это и есть наверно осенний вирус... а какие вам надо лекарства? И зачем? А парацетамол тоже не надо сразу глотать, если температура не зашкаливает конечно за 39... Организм сам справится, при этом и иммунитет вырабатывает, а таблетками только аслабляете организм;-) (v)

Домашними средствами поддерживайте и всё... а медикаменты только уже в крайнем случае;-)

Ослабляете...

Сейчас действительно какая-то бяка ходит (ch) . *Дочка в пятницу тоже неожиданно затемпературила, пришлось дать парацетомол + ещё раз ночью...В субботу уже всё было ок: как пришло, так и ушло - внезапно *-) .

Телеком просто. я очень надеюсь на осенний вирус, только вот когда он пройдет уже...

Маргарита... "рублём" их и так наказывают... думаете им платят приличную з/п? везде щас за копейки работают... именно в таких фирмах...(ch)

у вас дочь сколько по времени температурила одну ночь? у нас одну ночь, потом все было хорошо ночь, потом опять температура. просто был ночьной перерыв в температуре и это напрягло, если бы вирус, так не было бы никаких перерывов же....

Ну тогда не удивительно, что работники так относятся к своим обязанностям (ch) ...